2019年11月07日のニュース三菱ふそう　苫小牧支店をリニューアルオープン

三菱ふそう　苫小牧支店をリニューアルオープン

2019/11/0714:36配信

・国内販売拠点の改装や新設を通し、高品質なサービスを提供し、労働環境を改善する「ミライ」プロジェクトの第一号リニューアル拠点

・国内販売拠点でプロセス改善と意識改革への取り組みを実施

三菱ふそうトラック・バス株式会社（本社：神奈川県川崎市、代表取締役社長・CEO：ハートムット・シック、以下 MFTBC）は苫小牧支店を大幅改装し、11月7日（木）より営業を開始しました。

苫小牧支店は、北海道内の物流ハブである苫小牧港近くの幹線道路沿いに位置し、大型トラックの需要も多く、道内では札幌東支店に次ぐ入庫数を誇る戦略拠点の一つです。リニューアルにより、ふそうディーラーコンセプトに基づく外観となり、整備工場内では、リフトの増設や新たに集塵設備の導入、全面 LED 化を行う等、作業効率性の向上に加えて環境に配慮した設備となりました。また、お客様待合室を含むオフィス棟の全面改装により、快適な環境をお客様に提供し、また従業員の労働環境を改善しました。

設備のリニューアルに加えて、従業員のプロセス改善と意識改革への取り組みを行う「リテールエクセレンス」活動も全国の拠点で推進しています。2018年に開始した当活動は、アンバサダーとして選ばれたスタッフが各拠点を回り、現地従業員と共に課題を洗い出し解決する活動です。苫小牧支店では2018年に活動を行い、整備工場内のレイアウトの変更により作業動線を見直すなど、従業員の作業効率が向上しました。