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• 【2024年10月掲載分】「ZX10U-2」商品破損

  【時期】2023年10月【クレーム内容 】「ZX10U-2」商品破損 【対処 】出品者都合でキャンセル

  2024/10/07 13:50

• 【2024年10月掲載分】「KH-021」実際はKH8という車体だった

  【時期】2023年11月【クレーム内容 】「KH-021」実際はKH8という車体だった 【対処 】出品者都合でキ…

  2024/10/07 14:00

• 【2024年10月掲載分】「SD25-2」オイル漏れで修復不可能

  【時期】2023年12月【クレーム内容 】「SD25-2」オイル漏れで修復不可能 【対処 】出品者都合でキャ…

  2024/10/07 14:03

• 【2024年10月掲載分】「RX406」昨年12月に新品で購入した機械のゴムパットが破損

  【時期】2024年9月【クレーム内容 】「RX406」昨年12月に新品で購入した機械のゴムパットが破損 【対…

  2024/10/07 14:08

• 販売おまかせサービスとは

  出品者に代わり、BIGLEMON事務局が購入者との交渉を代行するサービスです。◎商品の出品登録以外の商談（取…

  2024/10/10 14:25




• 販売おまかせサービス料金と支払い方法

  販売おまかせサービスの利用料につきましては、お問い合わせください。お申し込み後に当該取引が成立する…

  2024/10/10 14:30

• 販売おまかせサービスの対応言語

  BIGLEMON内における購入者との交渉代行は、日本語と英語の2ヵ国語で対応いたします。英語でのやり取りが必…

  2024/10/10 14:29

• 【2024年11月掲載分】「8FBR25」落札後、出品者が”売約済”でキャンセル

  【時期】2024年10月【クレーム内容 】「8FBR25」落札後、出品者が”売約済”でキャンセル【対処 】「他にも…

  2024/11/05 15:00

• 【2024年11月掲載分】「FB14PN-75-450MCS」チルトシリンダーから油漏れ

  【時期】2024年10月【クレーム内容 】「FB14PN-75-450MCS」チルトシリンダーから油漏れ【対処 】出品者が…

  2024/11/05 15:00

• 【2024年11月掲載分】「SV08B」出荷前に稼働確認済、到着時に不稼働

  【時期】2024年9月【クレーム内容 】「SV08B」出荷前に稼働確認済、到着時に不稼働 【対処 】両者合…

  2024/11/05 15:00

• 【2024年11月掲載分】「SH200LC-7」自社の機械が出品されている

  【時期】2024年6月【クレーム内容 】「SH200LC-7」自社の機械が出品されている 【対処 】２社間で確…

  2024/11/05 15:00

• 在庫状況・現車確認

  現車確認のお問い合わせは、各商品ページの「問合せ・見積り依頼・分割払い審査申込」から行うことが推奨さ…

  2024/11/25 16:45

• 【2024年12月掲載分】「FBR10-80」到着後、フル充電しても作動時間が5分未満

  【時期】2024年8月【クレーム内容 】「FBR10-80」到着後、フル充電しても作動時間が5分未満【対処 】出品…

  2024/12/10 13:30

• バナー広告

  BIGLEMONのサイト内には全7種類、KENKEYサイトには1種類のバナー広告枠がございます。また、会員に向けて配…

  2019/04/01 13:31

• メールマガジン

  毎週配信しているメールアドレスにて、自社商品をBIGLEMONの会員へアプローチできます。詳細につきましては…

  2019/04/01 13:34

• 提供するサービスについて

  中古機械の相場や仕様などを検索できるサービスです。（2025年4月2日提供開始）＜主な検索機能＞・建機競売…

  2025/03/25 11:54

• まるっとオプションとは

  まるっとオプションとは、下記の有料オプションがすべて利用できるお得なサービスです。※ビジネスプラン年…

  2025/04/01 10:22

• KENKEN建機検索のお申込み方法

  相場・情報検索サービス（KENKEY相場検索／KENKEN建機検索）は有料サービスのため、お申込みが必要です。ま…

  2025/04/01 11:03

• 支払方法について

  銀行振込またはクレジットカード払いが選択できます。

  2025/04/01 11:09

• 途中解約したい

  「事務局とのメッセージ」よりご連絡ください。ただし、残り契約期間分の費用は返金できません。

  2025/04/01 11:12