事務局とのメッセージとは
事務局とのメッセージとは、BIGLEMONの取引でトラブルが発生した際などにご利用いただける、ユーザーと事務局との連絡ツールです。
■事務局にメッセージを送る手順
3. 件名を入力します。
4. メッセージを入力し、[送信]をクリックします。
5. 登録したメールアドレスにKENKEYより事務局メッセージ受付完了メールが配信されます。
事務局は内容を確認し、適宜返信を行います。
■事務局からメッセージが届いた場合
事務局とのメッセージから確認できます。事務局からメッセージが届くのは以下のような場合が挙げられます。
・ユーザーから送られたメッセージへの返信
・BIGLEMONでの取引で確認が必要な場合
・各種申請において確認が必要な場合
問題が解決している場合は、返信の必要はありません。事務局が返答を依頼している場合は、返信をお願いします。