お知らせ一覧（142件中81～100件を表示）
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KENKEY関連各種規約改訂のお知らせ
平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 3月29日付けの「【重要】BIGLEMONの各種仕様変更に関するお知らせ」にて告知をいたしましたが、仕様変更に伴い2024年4月10日より、下記規約が改訂されましたのでお知らせいたします。 ■KENKEY利用規約 KENKEY利用規約 変更点は下記のとおりです。 ・第6条 050番号に関する利用者の利用方法の変更、削除 ■KENKEY会員規約 KENKEY会員規約 変更点は下記のとおりです。 ・第2条 ビジネスプランに関する定義を変更 ご不明な点等ございましたら、KENKEY事務局までお問合せください。 今後ともKENKEYおよびBIGLEMONをよろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2024/04/10 17:15
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BIGLEMONのLINE公式アカウント開設のお知らせ
平素よりBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 この度、BIGLEMONのLINE公式アカウントを開設いたしました。こちらでは、おすすめ商品情報やお得なキャンペーン情報など様々な情報を皆さまにお届けいたします。そして、LINE公式アカウントの開設を記念して、「友だち追加キャンペーン」を実施いたします。期間中、はじめてLINE公式アカウントに友だち追加していただいてBIGLEMONで商品をご購入いただくと、Amazonギフトカード2,000円分をもれなくプレゼントいたします。この機会にぜひ友だち追加をお願いいたします。 ■キャンペーン内容 ［実施期間］ 2024年4月1日(月)〜2024年6月30日(日)23:59まで※上記の期間内に商品の購入申告メールを受信した分を有効とする ［対象者］ はじめてBIGLEMON LINE公式アカウントに友だち追加していただいた方 ［条件］ BIGLEMONで商品を購入すること ［特典］ Amazonギフトカード2,000円分※条件を満たし購入申告していただいた方に、もれなくAmazonギフトカード番号をメールにてお送りいたします。 ［申告方法］ 1.BIGLEMONのLINE公式アカウントを友だち追加。2.BIGLEMONで商品を購入してください。3. info_biglemon@kenkey.co.jp宛に、件名「LINE友だち追加キャンペーン」と入力し、以下の4点を本文に記入して購入申告メールをお送りください。 ・KENKEY ID ・購入した商品の商品ID ・メールアドレス ※Amazonギフトカード番号を受け取るためのメールアドレスをご記入ください。 ・キャンペーンコード ※BIGLEMON LINE公式アカウント内のトーク（メッセージ）で配信しています。 ■注意事項 ※友だちを解除された場合はご利用になれません。※同時期に実施されている他の特典（キャンペーン等）と重複して利用することはできません。※やむを得ない事情により、本キャンペーンは予告なく変更、中断・終了する場合がございます。 Amazon、Amazon.co.jp およびそれらのロゴは Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。 ぜひこの機会に、BIGLEMON LINE公式アカウントを「友だち」追加してください！ KENKEYおよびBIGLEMONは、これからもご利用の皆様により良いサービスを提供してまいります。今後ともKENKEYおよびBIGLEMONをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2024/04/01 13:30
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経営体制変更のお知らせ
2023年12月19日 株式会社KENKEY 株式会社KENKEY（本社：東京都千代田区）は、2023年12月19日付で代表取締役社長の交代ならびに経営体制の変更を行いましたのでお知らせいたします。 ＜新経営体制＞ 代表取締役社長 河間 正雄 取締役 小池 まゆみ（新任） 取締役 加藤 雅和（新任） 取締役 藤原 公彦 監査役 松橋 誠（新任） ※前代表取締役社長の岩館徹、取締役の松尾充高、小谷圭太、監査役の岡伸夫は2023年12月19日付でそれぞれ辞任いたしました。 当社は新経営体制のもと引き続き、「はたらく機械の課題を解決し、より開かれた次代へ」というミッションの実現を通じて、はたらく機械の業界ならびに業界関係者の皆さまのさらなる発展に貢献するサービスを提供することを目指します。 サービスをご利用いただく皆さま、お取引先の皆さまには変わらぬご厚情を賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
2023/12/19 13:30
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年末・年始の営業のお知らせ
平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 弊社およびBIGLEMON事務局の年末年始営業日について以下の通りお知らせいたします。 ※KENKEYヤフオク!店をご利用のお客様はこちらをご覧ください 年末営業日：2023年12月28日（木）17:00 (JST)まで 年始営業日：2024年1月5日（金）11:00 (JST)より 2023年12月28日（木）17:00以降にいただいたお問い合わせ及び事務局メッセージに関しては、年始営業日2024年1月5日（金）11:00より順次ご回答させていただきます。 また、事務局での電話問い合わせ対応につきましては2023年12月27日（水）より休止させていただきます。 サービスに関するお問い合わせや、操作方法等のご質問につきましては、お手数ですが「事務局とのメッセージ」または問い合わせフォームよりお送りいただきますようお願いいたします。 なお、各商品の出品会社の営業につきましてはこの限りではありませんので、急ぎのお問い合わせをご希望される場合は、商品ページ下部の「BIGLEMON出品者情報」欄に記載されているご連絡先へお問い合わせください。 ■KENKEYヤフオク!店をご覧のお客様へ 2023年12月28日（木）～2024年1月4日（木）の期間にいただいた質問への確認と回答、および落札された商品の在庫確認等に関しましては、翌営業日2024年1月5日（金）より順次対応をさせていただきます。 （※KENKEYヤフオク!店のお取引手順については、各種商品ページをご確認ください。） ご不明な点等ございましたら、下記連絡先までお問い合わせください。 TEL：050-5231-0713（受付時間 平日11:00～17:00） ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後ともKENKEYおよびBIGLEMONをよろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2023/12/14 14:00
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規約改訂のお知らせ
平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 2023年10月2日より、下記規約が改訂されましたのでお知らせいたします。 ■BIGLEMON出品者様向け ・出品規約 ■全ユーザー様向け ・プライバシーポリシー 変更点は下記のとおりです。 ・親会社の合併に伴い、新会社「LINEヤフー株式会社」へ名称変更 ご不明な点等ございましたら、下記連絡先までお問い合わせください。 TEL：050-5231-0713（受付時間 平日11:00～17:00） 今後ともKENKEYおよびBIGLEMONをよろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2023/10/02 12:00
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休業日のお知らせ：9月22日（金）
平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 2023年9月22日（金）は会社規程により休業日とさせていただきますため、お知らせいたします。 ※上記休業日にいただきましたお問い合わせ、ヤフオク!商品への質問、落札等につきましては、翌営業日2023年9月25日より順次対応させていただきます。 ご不明な点等ございましたら、マイページの「事務局とのメッセージ」または問い合わせフォームよりお問合せください。 今後ともKENKEYおよびBIGLEMONをよろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2023/09/08 19:33
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販売済み・レンタル中商品のBIGLEMONへの掲載ルールのお知らせ
平素よりBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 掲題の件に関して、改めてBIGLEMONでの商品掲載のルールをお知らせいたします。 特にBIGLEMON出品者のみなさまにおかれましては、ご一読いただけますようお願いいたします。 BIGLEMONへの商品掲載ルール 以下に当てはまる商品は、BIGLEMONには掲載できません。 ① 掲載時点で出品者自身が所有していない商品（※1） ② すでに販売済みの商品（※2） ③ レンタル中の商品（※3） ※1 所有者から販売委託を受けているか否かに関わらず、掲載できません。 ※2 BIGLEMONを通じて販売したか否かに関わらず、販売済みの商品は掲載できません。 ※3 いずれレンタルから戻ってくる場合は、レンタル中は商品ステータスを「非公開」に変更ください。商品を「非公開」にした場合でも、公開中に開始された取引メッセージは引き続きお使いいただけます（商品がない状態のため、見積書の発行はできません）。レンタルから戻り販売可能となりましたら、再度商品ステータスを「公開」へ変更いただけます。 このような商品をBIGLEMON事務局で発見した場合は、予告なく「非公開」に変更することがあります。ご了承ください。 今後ともKENKEYおよびBIGLEMONをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2023/08/31 13:30
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BIGLEMONで購入済み商品の商品画像・動画に関する仕様変更のお知らせ
平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 2023年8月23日（水）に、BIGLEMONサービスにて以下の仕様変更を行いました。 変更点 これまで、過去にBIGLEMONでご購入いただいた商品の商品画像・動画はいつでも商品ページから閲覧いただけましたが、購入完了日から365日以上が経過した商品の商品画像・動画を順次削除いたします。商品ページにアクセスいただいても商品画像・動画の閲覧ができません。 ご購入された商品の写真が必要な方は、削除実行日前までに該当商品ページへアクセスいただき、写真を保存ください。 KENKEYおよびBIGLEMONは、これからもご利用の皆様により良いサービスを提供してまいります。 今後ともKENKEYおよびBIGLEMONをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2023/08/25 15:15
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BIGLEMON事務局 お盆期間の営業内容変更のお知らせ
平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 下記日時につきまして、事務局の営業内容を変更させていただきます。 日時：2023年8月14日（月）～ 8月15日（火） 以上の期間、事務局での電話問い合わせ対応を休止させていただきます。 サービスに関するお問い合わせや、操作方法等のご質問につきましては、お手数ですが「事務局とのメッセージ」または問い合わせフォームよりお送りいただきますようお願いいたします。 なお、各商品の出品会社の営業につきましてはこの限りではありませんので、急ぎのお問い合わせをご希望される場合は、商品ページ下部の「BIGLEMON出品者情報」欄に記載されているご連絡先へお問い合わせください。 ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2023/08/04 18:15
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BIGLEMON 出品者表彰制度「出品者アワード」を開始！
平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 2023年7月19日より、BIGLEMON 出品者表彰制度「出品者アワード」を開始いたしました。 「出品者アワード」とは、半年ごとにBIGLEMONの出品者の、BIGLEMONでの販売実績やパフォーマンスを評価し、上位3社に贈られるアワード（表彰）です。 出品者アワードに表彰される上位3社は、BIGLEMONで商談・取引を最も積極的に行っている出品者であり、受賞出品者は、1年に2回、BIGLEMONの取引状況・ユーザーからの評価・販売データをもとにBIGLEMON独自の条件を組み合わせ決定されます。 出品者アワードに表彰される上位3社の商品ならびに出品者ページには、アワード受賞出品者であることが分かるバッヂが表示されます。是非チェックしてみてください。 KENKEY事務局
2023/07/20 13:51
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サービスリリース満4周年＆BIGLEMON掲載台数10,000点突破のお知らせ
平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 2023年5月29日に、KENKEYおよびBIGLEMONはサービスの開始・リニューアルからそれぞれ満4周年を迎えました。 日頃よりサービスをご利用いただいているユーザー・取引先の皆さまに、改めて心より御礼を申し上げます。 合わせて、今月にBIGLEMONの掲載台数は初めて10,000点を突破しました。 多くの商品を日々掲載いただいている出品者の皆さま、ならびに各商品に活発に問い合わせを送っていただくユーザーの皆さまのご活用があってこそ、この大台到達を成し遂げられたと感じています。 重ねて、皆さまのご利用に感謝申し上げます。 BIGLEMONは、すでにオンラインの中古のはたらく機械のマーケットプレイスとしては、日本国内で最大級の場であると自負しています。 しかし、まだまだ現状に満足することなく、より出品者・ユーザーの皆さまにとって使いやすい機能の提供を追求し、ますます多くの商品が掲載・取引される場となることを目指します。 今後とも、KENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきますようどうぞよろしくお願いいたします。 株式会社KENKEY 従業員一同
2023/05/29 15:00
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休業日のお知らせ：4月28日（金）
平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 2023年4月28日（金）は会社規程により休業日とさせていただきますため、お知らせいたします。 ※上記休業日にいただきましたお問い合わせ、ヤフオク!商品への質問、落札等につきましては、翌営業日2023年5月1日より順次対応させていただきます。 ご不明な点等ございましたら、マイページの「事務局とのメッセージ」または問い合わせフォームよりお問合せください。 今後ともKENKEYおよびBIGLEMONをよろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2023/04/14 18:12
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【復旧済み】商品動画に関するシステム障害のご連絡
平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 3月1日 9:40ごろに発覚いたしました、システム障害による以下事象に関しまして、同日3月1日20:00ごろに復旧が完了いたしましたためご報告いたします。 ・BIGLEMON各商品に掲載されている商品動画が閲覧できない事象 ・出品機能において商品動画がアップロードできない事象 ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 KENKEY事務局
2023/03/01 12:00
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休業日のお知らせ：2月10日（金）
平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 2023年2月10日（金）は会社規程により休業日とさせていただきますため、お知らせいたします。 ※上記休業日にいただきましたお問い合わせ、ヤフオク!商品への質問、落札等につきましては、翌営業日2023年2月13日より順次対応させていただきます。 ご不明な点等ございましたら、マイページの「事務局とのメッセージ」または問い合わせフォームよりお問合せください。 今後ともKENKEYおよびBIGLEMONをよろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2023/02/03 17:46
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ヤフオク!システムメンテナンスに伴う連携掲載一時停止のお知らせ
ヤフオク!連携サービスをご利用の出品者様 平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 下記日時にて、Yahoo!ショッピング並びにヤフオク!関連システムのメンテナンスが予定されております。 これに伴い、BIGLEMONで提供しておりますヤフオク!連携サービスも一時停止をいたします。 ■実施日程 2023年2月8日（水）20:00～2023年2月9日（木）09:00［予定］ ※メンテナンス終了時間は若干前後することがございますのでご了承ください。 ■一時停止予定の機能 ・BIGLEMONで新規出品、編集等をされた商品情報の反映（非公開や削除に伴うオークション取り消しを含む） 上記期間にBIGLEMONにて操作された商品情報に関しましては、ヤフオク!側への反映がされませんので、操作をお控えいただくか、お手数ですが上記メンテナンス終了後、改めて商品の更新をいただきますようお願いいたします。 ※メンテナンス作業はBIGLEMONではなくヤフオク!側で行われます。メンテナンスに関わる詳細についてはお応え出来かねますので、ご了承ください。 今後ともKENKEYならびにBIGLEMONを何卒よろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2023/02/01 19:19
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年末・年始の営業のお知らせ
平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 弊社およびBIGLEMON事務局の年末年始営業日について以下の通りお知らせいたします。 ※KENKEYヤフオク!店をご利用のお客様はこちらをご覧ください 年末営業日：2022年12月28日(水) 17:00 (JST)まで 年始営業日：2023年1月5日(木) 11:00 (JST)より 2022年12月28日(水) 17:00以降にいただいたお問い合わせ及び事務局メッセージに関しては、年始営業日2023年1月5日(木) 11:00より順次ご回答させていただきます。 ■KENKEYヤフオク!店をご覧のお客様へ 2022年12月28日（水）～2023年1月4日（水）の期間にいただいた質問への確認と回答、および落札された商品の在庫確認等に関しましては、翌営業日2023年1月5日（木）より順次対応をさせていただきます。 （※KENKEYヤフオク!店のお取引手順については、各種商品ページをご確認ください。） ご不明な点等ございましたら、下記連絡先までお問い合わせください。 TEL：03-6893-7686（受付時間 平日11:00～17:00） ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後ともKENKEYおよびBIGLEMONをよろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2022/12/15 15:13
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ヤフオク!システムメンテナンスに伴う連携掲載一時停止のお知らせ
ヤフオク!連携サービスをご利用の出品者様 平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 下記日時にて、Yahoo!ショッピング並びにヤフオク!基幹システムの大規模メンテナンスが予定されております。 これに伴い、BIGLEMONで提供しておりますヤフオク!連携サービスも一時停止をいたします。 ■実施日程 ・2022年12月8日（木）午前1時00分～午前8時00分［7時間予定］ ・2022年12月13日（火）午前1時00分～午前8時00分［7時間予定］ ※メンテナンス終了時間は若干前後することがございますのでご了承ください。 ■一時停止予定の機能 ・BIGLEMONで新規出品、編集等をされた商品情報の反映（非公開や削除に伴うオークション取り消しを含む） 上記期間にBIGLEMONにて操作された商品情報に関しましては、ヤフオク!側のメンテナンス終了後、順次反映対応をいたします。 ※メンテナンス作業はBIGLEMONではなくヤフオク!側で行われます。メンテナンスに関わる詳細についてはお応え出来かねますので、ご了承ください。 今後ともKENKEYならびにBIGLEMONを何卒よろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2022/12/02 18:57
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ヤフオク!連携商品の反映タイミング変更のお知らせ
ヤフオク!連携サービスをご利用の出品者様 平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 2022年10月13日に告知いたしました、ヤフオク!連携商品の更新タイミングについて、2022年11月30日より変更がございますので、お知らせいたします。 ■変更前 ・各出品者様が商品を新規登録または編集した時点で、ヤフオク!へ情報を反映 ■変更後 ・各出品者様が商品を新規登録または編集してから1時間以内に、ヤフオク!へ情報を反映 当初のお知らせより反映にお時間をいただきますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 また、BIGLEMONでの操作から1時間以上経過してもヤフオク!へ反映されない場合は、お手数ですが「事務局とのメッセージ」より該当商品のIDをお問合せください。 今後ともKENKEYならびにBIGLEMONを何卒よろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2022/11/30 19:00
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BIGLEMON関連規約改訂のお知らせ（完了通知）
平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 2022年10月27日および11月9日にお知らせいたしました通り、11月16日に下記規約を改訂いたしました。 ■ BIGLEMONで購入する会員の方に適用 ・購入者規約（国内取引） ・購入者規約（輸出取引） ・売買契約 変更内容の詳細は、以下のお知らせ内容をご確認ください。 https://kenkey.jp/info/59 ■ 出品会員の方に適用 ・出品規約 ・収納代行販売者規約（国内取引） ・収納代行販売者規約（輸出取引） ・輸出おまかせサービス利用規約 ・販売おまかせサービス利用規約 ・売買契約 変更内容の詳細は、以下のお知らせ内容をご確認ください。 https://kenkey.jp/info/57 ご不明点や詳細につきましては、当社までお問い合わせください。 KENKEYおよびBIGLEMONは、これからもご利用の皆様により良いサービスを提供してまいります。 今後ともKENKEYおよびBIGLEMONをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2022/11/16 21:00
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BIGLEMON手数料制度変更に伴う、各種規約改訂のお知らせ（購入者向け）
平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。 2022年11月16日より、下記の各種規約および収納代行ご利用時に販売者と購入者で締結される売買契約を改訂する予定のため、お知らせいたします。 今回の改訂で、これまで購入者にお支払いいただいていた「購入手数料」は廃止となります（別途販売者より手数料をいただきます）。 【改訂内容】 ■ 購入者規約（国内取引） 変更点は下記のとおりです。 ・第2条 「購入手数料」の定義を削除、その他関係する用語の定義を変更 ・第4条 現状に合わせ、サービス区分から「ライトプラン出品会員」を削除 ・旧第9条の「購入手数料」を条項ごと削除 ・その他、表現や誤記の軽微な修正 ■ 購入者規約（輸出取引） 変更点は下記のとおりです。 ・第2条 「購入手数料」の定義を削除、その他関係する用語の定義を変更 ・旧第5条の「購入手数料」を条項ごと削除 ・その他、表現や誤記の軽微な修正 ■ 売買契約 変更点は下記のとおりです。 ・第1条 「購入手数料」の定義を削除、その他関係する用語の定義を変更 ・その他、表現や誤記の軽微な修正 ▼ご注意ください 規約改訂前後に商談・取引（・ヤフオク!で落札）が為される場合、その取引に旧制度（購入手数料制度）が適用されるか改訂後の新制度が適用されるかは、見積書・インボイスをいつ出品者より受信したかによって判断されます。 概要説明 ■11月16日以後に問い合わせし見積書を受信 → 新制度 ■11月16日より前に問い合わせ送信 ・Aの時点で見積書を受信 → 旧制度 ・Bの時点で見積書を受信 → 新制度 詳細説明 規約改訂前に受信した見積書/Proforma Invoiceについて、注文・入金完了が規約改訂後に為された場合は、規約改訂前（購入手数料制度）の計算が維持されます。 規約改訂前（購入手数料制度）に受信した見積書/請求書/Proforma Invoice/Invoiceに対し、規約改訂後に内容の訂正・変更が行われた場合であっても、規約改訂前（購入手数料制度）の計算が維持されます。 Web問い合わせ/ヤフオク!で商品落札を規約改訂前に送信していた場合であっても、見積書/Proforma Invoiceの受信が規約改訂後の場合は、規約改訂後の計算が適用されます。 規約改訂前（購入手数料制度）に受信した見積書/請求書/Proforma Invoice/Invoiceの取引にその後進展がない場合、規約改訂実施から3か月後に、BIGLEMON上の商談ステータスが「商談中」に戻ります。見積書が再度必要になった場合は出品者へ再発行を依頼してください。その際、見積書/Proforma Invoiceは規約改訂後の計算が適用されます。 （ヤフオク!取引に関しては、BIGLEMON事務局がBIGLEMON出品者から見積書を受信した日が基準となります） ▼よくあるご質問 Q. 購入手数料がなくなってから買った方が安くなりますか？ A. いいえ。これまで購入者にお支払いいただいていた「購入手数料」は廃止されますが、同時に販売者より手数料をいただくことになります。現在BIGLEMONに掲載されている商品の「販売価格」（購入手数料を含んだ価格）が、今回の規約改訂によって一律に変更や値下げになることはございません。金額に関する交渉・相談は、これまで通りBIGLEMON出品者とご調整ください。 【改訂予定日】 2022年11月16日（水） ご不明点や詳細につきましては、当社までお問い合わせください。 KENKEYおよびBIGLEMONは、これからもご利用の皆様により良いサービスを提供してまいります。 今後ともKENKEYおよびBIGLEMONをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。 KENKEY事務局
2022/11/09 12:45
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